Na UNBOXING, nos dedicamos a proporcionar a melhor experiência possível para nossas clientes. Por isso, oferecemos uma garantia de 01 ano para defeitos de fábrica para todas as peças compradas em nossa marca. Queremos que você se sinta segura e confiante ao adquirir nossos acessórios, sabendo que estamos aqui para cuidar de você.
Nossa garantia cobre qualquer tipo de dano que seja falha de fabricação. Se a sua peça apresentar qualquer defeito dentro deste período, nós faremos a troca ou o reparo necessário, sem custo adicional. A garantia não cobre nenhum tipo de dano causado por mal uso.
Para garantir a durabilidade e beleza dos seus acessórios, é importante evitar certos cuidados que podem causar danos. Alguns exemplos que garantia não cobre:
Para assegurar que seus acessórios continuem sempre impressionantes, siga estas recomendações:
Entendemos que imprevistos acontecem e queremos que você saiba que estamos do seu lado. Nossa análise dos casos de garantia é sempre realizada de forma a beneficiar você, buscando sempre a melhor solução. Afinal, estamos todas no mesmo time e queremos que sua experiência com a UNBOXING seja excepcional.
Se você tiver qualquer problema com a sua peça, não hesite em entrar em contato conosco via whatsapp ou e-mail. Estamos aqui para ajudar e garantir que você esteja 100% satisfeita com sua compra.