5% OFF PARA PAGAMENTOS NO PIX FRETE GRÁTIS EM COMPRAS ACIMA DE R$ 300,00 ENVIAMOS PARA TODO BRASIL 5% OFF PARA PAGAMENTOS NO PIX FRETE GRÁTIS EM COMPRAS ACIMA DE R$ 300,00 ENVIAMOS PARA TODO BRASIL 5% OFF PARA PAGAMENTOS NO PIX FRETE GRÁTIS EM COMPRAS ACIMA DE R$ 300,00 ENVIAMOS PARA TODO BRASIL 5% OFF PARA PAGAMENTOS NO PIX FRETE GRÁTIS EM COMPRAS ACIMA DE R$ 300,00 ENVIAMOS PARA TODO BRASIL 5% OFF PARA PAGAMENTOS NO PIX FRETE GRÁTIS EM COMPRAS ACIMA DE R$ 300,00 ENVIAMOS PARA TODO BRASIL

Trocas e devoluções

Estamos aqui para garantir que você tenha a melhor experiência com a UNBOXING. Se precisar trocar ou devolver algum produto, seguimos as diretrizes do Código Brasileiro de Defesa do Consumidor (CDC) e tornaremos o processo o mais tranquilo possível para você.

Você tem até 7 (sete) dias após o recebimento do pedido para solicitar a troca ou devolução. Para facilitar, entre em contato com a gente através do nosso WhatsApp ou e-mail antes de enviar o item de volta, e nossa equipe vai te orientar em cada passo.

Se o retorno for autorizado, o primeiro frete fica por nossa conta. Basta levar o produto a uma agência dos Correios, embalado e com o código que fornecemos, para que possamos processar a devolução.

Por favor, certifique-se de que o item esteja em perfeitas condições e não tenha sido usado antes da devolução.
Assim que recebermos o produto de volta, faremos oferecemos um "vale-compra" em valor igual ao das peças devolvidas para usar em nossa loja online.
A restituição total do valor pago será realizado na conta do títular da transação financeira, ou via operadora de crédito, sendo mantida a forma de pagamento original.
Note que o valor do frete original não será reembolsado.

Estamos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional. Entre em contato conosco por e-mail ou WhatsApp, e teremos o maior prazer em ajudar!